Profesionales y Ejecutivos de Atención expertos en salud
Centros de Salud confían en nosotros
de pacientes y usuarios atendidos anualmente
Satisfacción de Clientes
de nuestros clientes tienen más de 5 años con nosotros
Soluciones
Conexiones humanas e innovadoras en el mundo de la salud
La mejor atención para tus pacientes empieza con Sercomed. A través de nuestras soluciones, que consideran un modelo blend (humano + IA), entregamos una experiencia única, personalizada, innovadora y cercana, que potencia la experiencia.

Servicios de Contact Center
- Servicio de Atención al Paciente
- Reclamos y Presupuestos Médicos
- Help Desk
Servicios de Soporte para la Salud
¿Sabes cómo garantizar la mejor atención para tus pacientes y usuarios? Aumentamos tu eficiencia y generamos ahorro de costos a través de nuestro modelo blend de atención.
- Orientación Médica Telefónica
- Gestión Cama y SIS


Health IA: Soluciones digitales con Inteligencia Artificial
- Gestión de Agenda
- Gestión Lista de Espera Hospitales y Centros Médicos
- Gestión de Reembolsos y Licencias Médicas
Servicios de Consultoría y Gestión
- Consultoría y CX
- Ventas y Fidelización
- Cobranza Carterizada

Quiénes Somos
Sercomed: Somos voz para tus pacientes
Somos filial de la Mutual de Seguridad y el único Contact Center especializado en salud, con un modelo blend de atención. Contamos con ejecutivos expertos y automatización de procesos e inteligencia artificial, que permite entregar una solución oportuna y de excelencia.
Propuesta de Valor
Nuestros Clientes
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