SERCOMED

Atención Humana e Inteligencia Artificial: el equilibrio perfecto que transforma vidas
Convertimos la Tecnología en Soluciones efectivas y la Atención, en Confianza duradera
Redefinimos la experiencia de atención en salud, combinando la cercanía del modelo tradicional de Contact Center con el poder de la Inteligencia Artificial
Atención Humana e Inteligencia Artificial: el equilibrio perfecto que transforma vidas
Convertimos la Tecnología en Soluciones efectivas y la Atención, en Confianza duradera
Redefinimos la experiencia de atención en salud, combinando la cercanía del modelo tradicional de Contact Center con el poder de la Inteligencia Artificial
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Profesionales y Ejecutivos de Atención expertos en salud

apoyados por médicos, enfermeras y prevencionistas.

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Centros de Salud confían en nosotros

Clínicas, hospitales, farmacias, centros médicos, dentales y oftalmológicos.
0 millones

de pacientes y usuarios atendidos anualmente

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Satisfacción de Clientes

0 %

de nuestros clientes tienen más de 5 años con nosotros

Soluciones

Conexiones humanas e innovadoras en el mundo de la salud

La mejor atención para tus pacientes empieza con Sercomed. A través de nuestras soluciones, que consideran un modelo blend (humano + IA), entregamos una experiencia única, personalizada, innovadora y cercana, que potencia la experiencia.

Servicios de Contact Center

Expertos en atención, líderes en innovación

Servicios de Soporte para la Salud

¿Sabes cómo garantizar la mejor atención para tus pacientes y usuarios? Aumentamos  tu eficiencia  y generamos ahorro de costos a través de nuestro modelo blend  de atención.

Health IA: Soluciones digitales con Inteligencia Artificial

Servicios de Consultoría y Gestión

Quiénes Somos

Sercomed: Somos voz para tus pacientes

Somos filial de la Mutual de Seguridad y el único Contact Center especializado en salud, con un modelo blend de atención. Contamos con ejecutivos expertos y automatización de procesos e inteligencia artificial, que permite entregar una solución oportuna  y de excelencia.

Propuesta de Valor

Nos centramos en ofrecer una experiencia integral y personalizada a pacientes y usuarios, con personal experto apoyado con tecnología de avanzada. Sercomed es asesor en Customer Experience (CX) y modelos digitales, diseñando e implementando soluciones de vanguardia en tecnología en la industria de la salud.

Nuestros Clientes

Prestadores de Salud

Aseguradoras

Farmacias y otros

Clientes

Confían en nosotros

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Teatinos 254, Piso 8, Santiago, Chile.