Profesionales y Ejecutivos de Atención expertos en salud
apoyados por médicos, enfermeras y prevencionistas.
Centros de Salud confían en nosotros
Clínicas, hospitales, farmacias, centros médicos, dentales y oftalmológicos.
Transformamos tu manera de ver el mundo con una mirada cercana y de excelencia.
Sercomed
Nuestros números reflejan
nuestro compromiso
de pacientes y usuarios atendidos anualmente
Satisfacción de Clientes
de nuestros clientes tienen más de 5 años con nosotros
Conexiones humanas e innovadoras
en el mundo de la salud
La mejor atención para tus pacientes empieza con Sercomed. A través de nuestras soluciones, que consideran un modelo blend (humano + IA), entregamos una experiencia única, personalizada, innovadora y cercana, que potencia la experiencia.
Servicios de Contact Center
Expertos en atención, líderes en innovación
- Servicio de Atención al Paciente
- Reclamos y Presupuestos Médicos
- Help Desk
Optimiza la salud
con nuestro modelo blend
¿Sabes cómo garantizar la mejor atención para tus pacientes y usuarios?
Aumentamos tu eficiencia y generamos ahorro de costos a través de nuestro modelo blend de atención.
- Eficiencia
- Ahorro
- Orientación médica
- Gestión de camas para mejorar tu atención
Health IA:
Soluciones digitales
con Inteligencia Artificial
- Gestión de Agenda
- Gestión Lista de Espera Hospitales y Centros Médicos
- Gestión de Reembolsos y Licencias Médicas
Servicios
de Consultoría y Gestión
- Consultoría y CX
- Ventas y Fidelización
- Cobranza Carterizada
Quiénes Somos
Sercomed: Somos voz para tus pacientes
Somos filial de la Mutual de Seguridad y el único Contact Center especializado en salud, con un modelo blend de atención. Contamos con ejecutivos expertos y automatización de procesos e inteligencia artificial, que permite entregar una solución oportuna y de excelencia.
Propuesta de Valor
Nos centramos en ofrecer una experiencia integral y personalizada a pacientes y usuarios, con personal experto apoyado con tecnología de avanzada. Sercomed es asesor en Customer Experience (CX) y modelos digitales, diseñando e implementando soluciones de vanguardia en tecnología en la industria de la salud.
Nuestros Clientes
Aseguradoras
Clientes
Confían en nosotros
Cruz Blanca
Clínica Las Condes
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Teatinos 254, Piso 8, Santiago, Chile