Somos la voz que guía a las personas en su búsqueda de salud y protección social.
En Sercomed, lideramos el futuro de la atención, transformando cada contacto en una solución de valor.
Profesionales y Ejecutivos de Atención expertos en salud
apoyados por médicos, enfermeras y prevencionistas.
Centros de Salud confían en nosotros
Clínicas, hospitales, farmacias, centros médicos, dentales y oftalmológicos.
Transformamos tu manera de ver el mundo con una mirada cercana y de excelencia.
Sercomed
Nuestros números reflejan
nuestro compromiso
de pacientes y usuarios atendidos anualmente
Satisfacción de Clientes
de nuestros clientes tienen más de 5 años con nosotros
Conectamos pacientes y usuarios con soluciones CX avanzadas y personalizadas
En Sercomed, redefinimos la experiencia de atención al cliente en la industria de la salud, combinando la cercanía del modelo tradicional de contact center con el poder de la inteligencia artificial. Así, cada interacción se convierte en una oportunidad para escuchar, entender y resolver con empatía y eficiencia.
Nuestro modelo de atención en salud permite a nuestros clientes aumentar indicadores que son claves para su negocio: mejores índices de satisfacción de pacientes, aumentos en la tasa de agendamiento, disminución del no show, disminución de reclamos, mejoras en sus índices NPS.