Propuesta de Valor
En Sercomed nos centramos en ofrecer una experiencia integral y personalizada a pacientes y usuarios, con personal experto apoyado con tecnología de avanzada. Sercomed es asesor en Customer Experience (CX) y modelos digitales, diseñando e implementando soluciones de vanguardia en tecnología en la industria de la salud.
La atención personalizada y la tecnología se unen en Sercomed para brindar un servicio integral que cuida tanto la salud como el tiempo de los pacientes, permitiendo un servicio de comunicación más ágil, preciso y personalizado, asegurando que cada usuario reciba la atención de salud que necesita de manera rápida y efectiva.
Más que un Contact Center, somos tu socio en salud
Nuestros Valores
Excelencia
Buscamos constantemente la mejora y superación en la calidad de nuestros servicios y procesos.
Integridad
Actuamos de manera ética, transparente y coherente con los principios de la empresa.
Confianza
Fomentamos relaciones sólidas con nuestros clientes, basadas en la credibilidad y honestidad.
Compromiso
Nos aseguramos de cumplir los compromisos, acuerdos y obligaciones adquiridas con nuestros stakeholders.
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Innovación
Promovemos la creatividad y la transformación para desarrollar soluciones y mejorar continuamente, utilizando nuevas herramientas
Conocimiento
Valoramos el desarrollo del saber técnico y estratégico para impulsar la competitividad y el crecimiento.